„Wie sage ich dem das jetzt?“ diese Frage stellt sich gelegentlich, wenn jemand durch vermeintliches Fehlverhalten auffällt. Gute Leistungen wiederum werden selten kommentiert, und oftmals weiß der Betreffende gar nicht was genau nun eigentlich lobenswert war. Eine offene Feedbackkultur ist der Motor für eine entwicklungsfördernde Zusammenarbeit. Sei es unter Kollegen, Mitarbeitern oder Vorgesetzten. Damit Feedbackgespräche für alle Seiten gewinnbringend sind, ist es hilfreich verschiedene Tools und Strategien für wirksames Feedback gezielt zu erlernen und zu trainieren. Die Teilnehmer lernen zielführende und aussagekräftige Rückmeldungen zu geben und erhalten entsprechende Formulierungshilfen. Die Teilnehmer kennen verschiedene Methoden, um zu gegenseitigem Feedback zu motivieren und so das Annehmen von Feedback und die Zusammenarbeit zu verbessern.
INHALTE
- Beobachtung und Interpretation aussagekräftig zu beschreiben
- Klar und deutlich zu kritisieren – ohne zu verletzen
- Lösungsverantwortung zu schaffen
- Empfängerorientierte Formulierung
- Gesprächsvorbereitung
- Mit gutem Beispiel voran gehen – konstruktives Feedback souverän entgegennehmen
LERNZIELE
Sie lernen kritisches Feedback klar, präzise und wertschätzend zu formulieren. Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen und sind in der Lage Feedbackgespräche so zu gestalten, dass sie positive Veränderungen fördern und Missverständnisse vermeiden.
IHR NUTZEN
Sie können zielführende und aussagekräftige Rückmeldungen geben
Online
VORAUSSETZUNGEN
Das Seminar findet Online statt. Sie benötigen einen Rechner mit Internetanbindung, Lautsprecher und Mikrofon sowie optional einer Webcam. Das Seminar wird mit dem Videokonferenzsystem Zoom durchgeführt. Hier finden Sie die Systemanforderungen. Die Zugangsdaten finden Sie nach der Buchung des Seminars im geschlossenen Bereich unter „Meine Seminare“.
ZIELGRUPPE
Interessierte
DAUER
TERMINE
- 02.06.2025, 09:00 Uhr
IHR REFERENT | IHRE REFERENTIN
Marion Kühn ist seit 2004 selbständige Trainerin und Coach mit dem Schwerpunkt Teamentwicklung und Kommunikation.
